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Booking推荐朋友入住奖励是假的

2023-03-03 00:20:36
旅游博主-旧梦新知
看看我的经历。Booking现在是越来越不要脸了,简直无底线!无赖!
前一阵准备去塔斯玛尼亚旅游。正在各APP比较心仪的酒店价格时,打开Booking的APP,跳出一个框,说送我2张返现的券,一张满500返150,一张满1000返300,我满心欢喜地用这两张券各订了满足返现金额的酒店,按规则共可以返450元,我心想这么大的平台做活动真是慷慨,应该不可能不返吧!(结果真的如此不要脸!)
过了几天看到支付宝和Booking的春节活动,我又领了一张288-150的返现券,也成功使用了,而且三张订单上都显示:“别忘了你还有150(300)元的返现即将到账哦”。
2月初结束了行程,也陆续收到Booking对这三张订单返现的处理邮件,2月11-14号,收到三封邮件说奖励已发放,分别是两个150元和一个300元。我觉得这应该不会有问题了吧,返现都在路上了。(事实证明我太傻太天真了!)
之后没再收到任何邮件,没想到今天2月16日我心血来潮点进BOOKING.COM APP的“我的奖励“,却发现三个奖励状态默默地都变成不符合相关条款,不给任何返现。(注意:这里没再发邮件通知,如果不进APP看,还在傻等!)
我打客服电话,打了很久才有人接,说不合条件,我问不合什么条件,开始说不出来,说去问,好久后回话说一个人只能得一次奖励,你有三次,所以不行。我说你们送券的时候没有任何地方有提示只能得一次奖励啊。客服半天吱吱唔唔说不出具体拒绝返现的原因,说迟些给你邮件。
结果收到一封全是错别字,不知所云的邮件,意思是和相关部门协商了,不给返现地(见附件,大家看看客服的邮件这水平!我也是醉了!)
我又打客服电话,这次是一个北方口音的客服接的,说:本来系统说你不合条件,是全部没得返现的,因为你是老顾客,所以补偿给你150元返现,其它的没有。我说这太不诚信了吧,给了3张券一共要返600元,我又没做错什么,你们也没说什么理由不给返,凭什么不全返。这个客服把电话转给客服部门主管DANNIS,他的语气更牛叉,他说系统说不能返就不能返,看在你是老顾客的份上给你150元。现是我能做的了,你说再多没用,也没别的部门可反映了。你不要150元就算了。我说你们BOOKING.COM这么大的平台,就这样忽悠消费者吗?返不起现就不要送券,送了券又不返现太不诚信了吧?他说你说再多没用,我这里就只能这样,你爱上哪发帖上哪,随便!我气得挂了电话!
作为一个资深驴友,2012年就注册了Booking,出境经常使用各种平台预定住宿,在Booking也订了50几次住宿,第一次发现这个平台居然这么无耻流氓!用这种欺骗、出尔反尔的手段诱骗客户预定酒店,以一句系统说你不合条件为由就拒绝返现。而且不给任何解释,态度恶劣!
不知道其它人有没有同样的遭遇,大家都来说说吧!反正这个APP我是删除再也不用了。7年资历,L3级别的老客户要对这种无良平台说再见了!
最后我要对BOOKING.COM说,做生意要诚信,不要玩这种无良的手段欺骗客户,客户不是傻子!搞不起活动就不要搞,返不起现就不要发券。这样骗人有意思吗?毕竟还有很多平台可以订酒店,这种骗子平台我是再也不会用了!






旅游博主-卡卡在旅行
我自己来个状态更新。 可能是由于穷游网的影响力,Booking的客服今天回复我11天之前关于这个返利的查询电邮。但客服的回复延续以往一贯的讲废话敷衍的惯例,竟然问我朋友的入住订单号。客服自己去Booking系统里面查一下就能解决的问题,拿来当个问题抛给我就算回复客户了。如果客服查过,我的链接没有被使用,再问我要朋友订单号那才是合理的。对于Booking的客服这种敷衍了事的电邮,我不打算再花时间回答。 我肯定知道朋友用了我的链接下单入住,因为曾经收到Booking的系统电邮说链接被使用并且入住。于是我就去找那个系统电邮。 找到之后发现里面有个状态按钮。按进去一看,说没有我的银行卡信息。把银行卡信息填好,提交。 坐等188元。接下来,我会向各位继续汇报进展。既然缺银行卡信息,Booking为什么不联系我?还有,那个敷衍了事的客服尽快用机器人取代吧。
旅游博主-奇粏kkk
同样,2018年9月第一次用链接发给3个好友,都在10月显示成功入住,但最后结果都显示“不符合资格-不符合相关条款”,点击进去相关条款,没发现冲突的地方,第一次打给客服,说要求提供对方订单号。第二次提供了订单号,在线等了起码5分钟一直听音乐,最后结论还是请阅读“相关条款”!!!所以客服的作用是?所以等那5分钟的意义是?客服还说可以考虑更换信用卡,已更换,再等一次

旅游博主-yxq1990223
确实是假的,清明节之前正好赶上一波订房小周期,把链接分别给了朋友的朋友,一共可以返现980块,一分也没有到账,最开始是待核实,今天我打开手机app发现待确认那里变成了0,就像我从来没有邀请过人一样。。。打电话给客服让我提供订单号和pin码,拜托,是朋友的朋友,我哪会熟到去问他们这些,以后Booking一生黑,再也不用,现在就是琢磨怎么把信用卡从Booking上面解绑


旅游博主-user_X9ZHiaaB
我推荐了四个朋友 ,都是首次使用链接,只收到一笔奖励,其它三笔,说由于我的个人信息有问题,不符合规则。纳闷了,如果我的个人信息不符合规则,那一笔都得不到的呀,客服一直说查不到具体哪条不符合规则,只说发给我规则让我自己查,无语。。。
旅游博主-甜蜜叁叁
这个真的不是假的,,,,,, 给亲们科普一下,,如果你申请的对方满额了,就是已经邀请了10个人了,你和对方就都无法拿到奖励,,所以一定要是最新的,名额,

​最新10名额
https://www.booking.com/s/34_6/34325031

旅游博主-wangli1234
我之前推荐了很多朋友用我的优惠码,肯定达到10笔了,去年10月中旬就返还了我9笔,再之后就一直没有返还了,而且Booking官网也不能查询了。有哪位大哥大姐知道现在哪里可以查询到推荐返还的进度啊?
旅游博主-云云在路上
建议你再仔细看看Booking奖励的条例,里面有明确的要求和条件,如果你和你朋友任何一方不满足条件,都是拿不到奖励的。我的奖励都正常拿到了。

旅游博主-mkbl1987
Booking这个骗子,不给我作为推荐人的返现,贪污我三次共450元返现金额。客服老是解释说他们也不知道,公司决定等等,彻底的骗子加辣鸡,气死了。

旅游博主-bluecrane
顺利收到多笔返利了。之前有一笔疑似未到,Booking也查帐之后,从新加坡给我电话,最后解决了。你再看看信用卡信息什么的有没有问题呀?